小程序商城用户超100W,韦小宝丝绸视频号突围“大淑女装”赛道

lstt1年前 (2022-11-29)数据229

借助微信生态力量,视频号在串联公私域和直播电商的潜力进一步扩大,利用私域的先天优势深挖社交关系链的交易需求,已经成为品牌获取增长的不二选择。位于杭州的韦小宝丝绸自2020年携手微盟数字化转型以来,通过智慧导购、企微社群等高效运营私域流量,持续增强客户触达能力。目前,韦小宝丝绸全域会员数突破58万,小程序商城年销GMV达到8000万,基于视频号直播带来的新用户达到100万,成为真丝赛道的一匹黑马。

一、300家门店上云,数字化构建品牌增长经营护城河

韦小宝丝绸成立于2009年,是杭州韦小宝纺织品有限公司旗下一家主打真丝和丝绸制品的服装、服饰品牌,其产品主要采用香云纱工艺,颇受40-60岁女性客户的青睐,是一家典型的“大淑女装”品牌。

2020年初受疫情影响,线下门店遭遇前所未有的冲击,依托微盟智慧零售解决方案,韦小宝丝绸推动旗下300家直营门店上云,开启云上丝绸经营之路。为加强终端导购数字化赋能,韦小宝丝绸导增设小宝商学院等培训模块,提供微商城小程序基础知识培训和导购策略分享,形成学习氛围,同时在导购工具应用和意识培养方面完成了数字化加持。通过对导购系统工具培训、运营技能培训以及激励机制驱动,韦小宝丝绸线下1500名导购成功上云,成为品牌私域运营的有效流量抓手。

韦小宝丝绸智慧零售负责人徐杨磊表示,与微盟深度合作后,韦小宝丝绸前、中、后台的协作运营能力得到了明显加强,这对于巩固运营壁垒、保持客户粘性、增强商品复购而言意义重大。

二、掘金视频号赛道,多维触点做好全域营销

为多样化的打开带货通路,韦小宝丝绸开始探索视频号直播。真丝女装产品的客单价高,受众群体小,视频号直播能否带来收益,韦小宝丝绸也持有怀疑。“转折点在于,视频号作为串联微信生态的公私域流量场,可以吸引公域流量、沉淀私域后在撬动公域形成流量正循环。”韦小宝丝绸负责人表示。

据介绍,韦小宝丝绸自入驻视频号直播后,快速组建了直播与运营团队,以分享品牌故事和穿搭带货为主,聚焦在用户活跃的时间段,保持一天两场、一周六天的开播频次强触达目标用户。经过近1年的探索,韦小宝丝绸已经围绕视频号直播建立了一套独特的私域精细化运营机制。

在线上,韦小宝丝绸通过公众号、视频号等渠道推送大促热销或秋冬换新商品,以内容种草的方式触达潜在客群,引导意向顾客点击预约直播间,为同时满足产品讲解专业性和精准捕捉到用户需求,韦小宝丝绸还从线下门店选取标杆导购培养成专业主播;在线下,则采用门店二维码、导购1v1邀请等方式让门店顾客领取优惠券和做直播预约,等开播当天再次邀请用户进入直播间下单。

目前,韦小宝丝绸的视频号直播日常可拥有1-2万在线观众,大促期间可以达到十几万的在线场观。在近期的“粉丝集结、焕新出发”活动中,韦小宝丝绸运用上述私域精细化运营机制,达成了线上4场直播4天233万的GMV,线下付费秒杀券也同期促成了180万的GMV,整体达到了400余万。

韦小宝丝绸智慧零售负责人徐经理表示,未来将深度携手微盟,在会员营销、私域经营上继续深耕,同时通过异业联盟,加强品牌间的互惠合作,在流量互换等领域完成从“品牌输出”到“私域增值”的转变。韦小宝丝绸数字化转型的全新动作,或将为其在客户裂变、业绩提升上带来更多的可能性。


相关文章

香港今年1月至9月零售业总销货价值同比下跌28.7%

香港特区政府统计处2日发表最新零售业销货额数字,数据显示,今年9月香港零售业总销货价值临时估计为261亿港元,同比下跌12.9%;今年1月至9月零售业总销货价值较去年同期下跌28.7%。...

前三季度全国网上零售额超8万亿 同比增近一成

商务部发布的《2020年前三季度网络零售市场发展报告》(以下简称《报告》)显示,前三季度全国网上零售额达8.01万亿元,同比增长9.7%。其中,农村网络零售额达到1.2万亿元,同比增长7.8%。...

电商发展驶上“黄金赛道”,威海前三季度网络零售额108.6亿元

一部手机,一根自拍杆,农民致富有了“新农具”;准点开始,好物推荐,小微商家有了和消费者“畅聊”的好机会;进车间、逛厂房,传统品牌有了展示形象的新窗...

2020年越南商品零售和服务业收入约达5000万亿越盾

据统计总局的报告显示,尽管全球新冠肺炎疫情依然复杂多变,但由于越南国内疫情得到良好的控制,2020年最后几个月,越南消费服务和贸易活动仍保持大幅增长态势。 具体是,2020年第四季度,越...

全国百家重点大型零售企业春节零售额同比增130%

2月19日,根据中华全国商业信息中心统计的数据显示,今年春节,以百货业态为主的全国百家重点大型零售企业零售额同比增长130%,其中金银珠宝类表现突出,零售额同比增长541.7%。 中华全...

福州石油:润滑油零售任务完成计划328%

近日,福州石油加快培育非油品销售增长点,积极宣传长城润滑油,将“销售+”模式作为带动润滑油销售的有效载体,助推润滑油销售。3月,润滑油新零售任务完成率达328%,位居全省...